2015年8月23日日曜日

旅行のトラブル対処法

海外旅行のトラブル対処法が、「ほうてらす vol.33」に載っていたのでご紹介。


※法テラス(日本司法支援センター)とは、国が設立した法的トラブル解決のための総合案内所のこと。
  http://www.houterasu.or.jp/houterasutowa/index.html

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1)旅行の予定地で大きな地震発生。キャンセル料は発生する?

2)インターネットで格安ツアーを予約。
  代金を振り込んだ矢先、旅行会社倒産。旅行代はどうなる?

3)レンタカーで旅行中に追突事故。修理代は全額自己負担?

4)パック旅行の移動中、バスが事故を起こしてケガ。
  企画した旅行業者に何か請求できる?

5)「オーシャンビューの部屋」のはずが部屋から海が見えない。
  部屋の差額代は返してもらえる?

6)海外旅行先の水道水でお腹を壊した。
  海外での医療費は健康保険の対象?

7)海外旅行先で使ったクレジットカード。
  帰国後に届いた請求書はゼロが1つ多い。どうなる?


★答えはこちら↓
http://www.houterasu.or.jp/cont/100753492.pdf

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